Битрикс24

Мы внедряем, настраиваем и сопровождаем Битрикс24 как рабочую CRM-систему для бизнеса: для продаж, задач, коммуникаций, автоматизации и внутренних процессов. Решение подходит и малому бизнесу, которому нужен быстрый и понятный старт, и более крупным компаниям, которым важны регламенты, интеграции и единая цифровая среда для нескольких подразделений.

Как официальный партнёр Битрикс24, мы помогаем подобрать лицензию, настроить CRM, автоматизировать процессы, подключить интеграции и сопровождать систему после внедрения. Наша задача — довести проект до рабочего результата, а не до формально запущенного портала.

Для руководителя Битрикс24 ценен не сам по себе, а как инструмент управляемости: становится понятнее воронка продаж, дисциплина задач, сроки обработки обращений, внутренняя коммуникация и прозрачность работы команды. Именно эту прикладную ценность мы и закладываем в проект внедрения.

В каких вариантах поставляется Битрикс24

• Облачная версия. Запускается быстро, не требует собственной серверной инфраструктуры и подходит компаниям, которым важна скорость старта и низкий порог входа.
• Коробочная версия. Разворачивается на собственных серверах компании или у подрядчика, лучше подходит там, где важны закрытый контур, глубокая кастомизация, интеграции и отдельные требования к хранению данных.

Какие сценарии мы внедряем

• CRM для продаж: лиды, сделки, воронки, контроль задач и нагрузки менеджеров;
• единый вход для обращений из сайта, форм, почты, телефонии и мессенджеров;
• автоматизация рутинных операций: роботы, триггеры, бизнес-процессы, согласования и уведомления;
• задачи и проекты для внутренних команд, руководителей и смежных подразделений;
• единое пространство для документов, коммуникаций и совместной работы;
• интеграции с внешними сервисами, телефонией, почтой, сайтами и внутренними системами компании.

Marketplace Битрикс24

В Bitrix24 Market доступно большое количество приложений и расширений, которые помогают адаптировать систему под отраслевые задачи, интеграции и дополнительные сценарии работы. Это даёт возможность расширять функциональность без отдельной разработки там, где уже есть готовое решение, и не перегружать проект лишней кастомизацией.

Что мы делаем как партнёр

• помогаем выбрать облачную или коробочную версию под задачи компании;
• проводим аудит текущих процессов и формируем сценарий внедрения;
• настраиваем CRM, воронки, права доступа, карточки, роботов и бизнес-процессы;
• подключаем телефонию, почту, формы сайта, мессенджеры и другие каналы;
• помогаем с переносом данных, запуском команды и сопровождением после внедрения;
• снижаем риск того, что система будет внедрена формально, но так и не станет рабочим инструментом компании.

Когда Битрикс24 особенно полезен

Если компания теряет лиды, не видит воронку продаж, не контролирует сроки по задачам, работает в разрозненных таблицах и переписках или хочет объединить продажи, сервис и внутренние процессы в одной системе, Битрикс24 обычно даёт быстрый и заметный эффект уже на первых этапах внедрения. В такой ситуации мы помогаем не просто включить продукт, а встроить его в реальную модель работы компании.